Политика возврата

У нас действует 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу lizaaytstore@yahoo.com.

Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам адрес обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.

Вы всегда можете связаться с нами по вопросу возврата на lizaaytstore@yahoo.com.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефекты, повреждения или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например скоропортящиеся товары (продукты питания, цветы или растения), товары на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары), а также товары личной гигиены (например, косметические средства). Мы также не принимаем к возврату опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости и газы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу конкретного товара.

Мы не принимаем возвраты на распродажные товары и подарочные карты.

Обмен
Самый быстрый способ получить то, что вы хотите, - это вернуть товар, который у вас есть, и после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.

Оплата

• Банковские карты РФ — Visa, MasterCard, Mir, UnionPay;
• Иностранные банковские карты — Visa, MasterCard, UnionPay;
• СБП;
• Карты рассрочки Халва,
• Оплата по частям «Подели»,
• Кошельки — ЮMoney.

Возврат
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат или нет. Если возврат одобрен, вы получите автоматическое возмещение на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.
Если с момента одобрения возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу lizaaytstore@yahoo.com.